নিম্নলিখিত বিষয়বস্তু কোনো সম্পাদনা ছাড়াই চীনা উৎস থেকে যন্ত্রানুবাদের মাধ্যমে অনুবাদ করা হয়েছে।
গত শনিবার, ১৫ই ফেব্রুয়ারি, টকিংচায়না ট্রান্সলেশন শেনজেন শাখার জোয়ানা ফুটিয়ানে প্রায় ৫০ জনের একটি অফলাইন অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করেন, যার মূল বিষয় ছিল "বিশ্বব্যাপী প্রসারের এই যুগে উদ্যোক্তারা কীভাবে আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগের দক্ষতা উন্নত করতে পারেন"। অনুষ্ঠানটির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ নিচে দেওয়া হলো।
বিশ্বায়নের এই জোয়ারের মাঝে উদ্যোক্তারা কীভাবে তাদের আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগের দক্ষতা বাড়াতে পারেন— ভাষা সংস্কৃতির একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এবং বাহক। ভাষা পরিষেবা শিল্পের একজন সদস্য হিসেবে, শেনঝেনের যে সমস্ত উদ্যোক্তা বা পেশাজীবী বিদেশে যাচ্ছেন, তারা কী ভাবেন এবং কী করেন তা দেখাটা জরুরি।
স্যান্ডি কং চীনের মূল ভূখণ্ডে জন্মগ্রহণ করেন এবং পরবর্তীতে হংকং-এ বেড়ে ওঠেন ও শিক্ষা লাভ করেন। সিলিকন ভ্যালিতে তার প্রথম হলিডে ইন্টার্নশিপ থেকে শুরু করে উদ্যোক্তা জীবনের প্রাথমিক পর্যায়ে ফিলিপিনো কর্মীদের পরিচালনা, এবং বর্তমানে ১০ বছর ধরে এআই নোটবুক পণ্যের দায়িত্বে থাকা পর্যন্ত, তিনি বিভিন্ন আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগের অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছেন:
সময়গত পার্থক্য এবং স্থানীয় সংস্কৃতির মতো বস্তুনিষ্ঠ পার্থক্যগুলো অতিক্রম করার পাশাপাশি,
যেকোনো সংস্কৃতির মানুষের সাথে যোগাযোগের সর্বোত্তম উপায় হলো মুখোমুখি কথা বলা।
২. পেশাদারী মনোভাব - পণ্য বা পরিষেবাটি যা-ই হোক বা যে পর্যায়েই থাকুক না কেন, সর্বদা একটি পেশাদারী মনোভাব বজায় রাখুন;
৩. আস্থা তৈরি করা: এর দ্রুততম উপায় হলো সোশ্যাল মিডিয়া, যেমন বিদেশী ব্যবহারকারীরা লিঙ্কডইন ব্যবহার করেন। যদি উভয় পক্ষের পারস্পরিক বন্ধু থাকে অথবা আমাদের পরিষেবাতে সুপারিশকারী থাকে, তবে তারা দ্রুত অন্যদের আস্থা অর্জন করবে;
৪. যোগাযোগের সময় ভুল বোঝাবুঝি দেখা দিলে, এর সমাধান হলো মন খোলা রাখা, নিজেকে অন্যের জায়গায় রেখে ভাবা, সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করা এবং বিশেষ করে অন্যদের সম্পর্কে কোনো পূর্ব ধারণা না রাখা। সরাসরি কথা বলাই শ্রেয়।
ইংদাও হলো প্রতিষ্ঠানের বৈদেশিক কার্যক্রমের দক্ষতা বৃদ্ধির একটি মাধ্যম। এর দক্ষিণ চীন অঞ্চলের ব্যবস্থাপক, সু ফাং, যাঁর ১৬ বছরের বিক্রয় অভিজ্ঞতা রয়েছে, তিনি জানিয়েছেন যে বিভিন্ন ধরনের গ্রাহকদের সম্মুখীন হওয়ার সময় প্রতিষ্ঠানের সাংস্কৃতিক সমর্থন বাতিঘরের মতো পথ দেখায়।
লুকসন ইন্টেলিজেন্সের বিডি সেসিলিয়া উল্লেখ করেছেন যে, বিদেশে পড়াশোনার অভিজ্ঞতা তার আত্মবিশ্বাস এবং বৈদেশিক ব্যবসা সম্প্রসারণের সক্ষমতা বাড়িয়েছে, যা মূলত অন্তর্মুখী ছিল। বিভিন্ন অঞ্চলের গ্রাহকদের যোগাযোগের ধরণ ভিন্ন হয়ে থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপীয় গ্রাহকরা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কোম্পানি এবং পণ্য সম্পর্কে জেনে তারপর পরামর্শ করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নেন, অন্যদিকে এশীয় গ্রাহকরা সরাসরি যোগাযোগ পছন্দ করেন।
অতিথিদের আলাপচারিতার পর, মুখোমুখি যোগাযোগের সুযোগ আরও বাড়ানোর জন্য স্যালন সেশনটিকে তিনটি দলে ভাগ করা হয়েছিল।
একদল তরুণের সাথে সাক্ষাৎ করাটা আনন্দের, যাদের মধ্যে রয়েছেন শেনজেন বিশ্ববিদ্যালয়ের ইংরেজি বিভাগের স্নাতকোত্তর শিক্ষার্থী, ভিয়েতনামের বাজারে ব্যবসা সম্প্রসারণের পরিকল্পনাকারী শিল্প গবেষক, মধ্যপ্রাচ্যকে লক্ষ্য করে শিক্ষামূলক ভ্রমণ আয়োজনের প্রতিষ্ঠাতা, আন্তঃসীমান্ত অর্থপ্রদান শিল্পে কাজ করতে ভালোবাসেন এবং নিজে নিজে স্প্যানিশ ভাষা শিখতে শুরু করেছেন এমন ভাষাপ্রেমী এবং আরও অনেকে। প্রত্যেকেই মনে করেন যে, যদিও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) যুগে প্রযুক্তিগত পুনরাবৃত্তি দ্রুত এবং আপাতদৃষ্টিতে সর্বশক্তিমান, ভাষা ও সাংস্কৃতিক আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে প্রত্যেকেই AI দ্বারা সম্পূর্ণরূপে সীমাবদ্ধ না থেকে আরও বেশি শক্তিশালী হতে চান। প্রত্যেককেই ভাবতে হবে যে তারা কোন বিশেষ ক্ষেত্রে নিজেদের জায়গা করে নিতে পারেন।
পোস্ট করার সময়: ২৫-ফেব্রুয়ারি-২০২৫