টকিং চায়না এর টিএমএস প্রধানত:
কাস্টমাইজড সিআরএম (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা):
● গ্রাহক: মৌলিক তথ্য, ক্রয়ের অর্ডার রেকর্ড, বিলিং রেকর্ড, ইত্যাদি;
● অনুবাদক/সরবরাহকারী: মৌলিক তথ্য, অবস্থান এবং রেটিং, ক্রয় আদেশ রেকর্ড, অর্থ প্রদানের রেকর্ড, অভ্যন্তরীণ মূল্যায়ন রেকর্ড, ইত্যাদি;
● ক্রয় আদেশ: ফি বিবরণ, প্রকল্পের বিবরণ, ফাইল লিঙ্ক, ইত্যাদি;
● অ্যাকাউন্টিং: প্রাপ্য এবং প্রদেয়, প্রাপ্ত এবং অর্থপ্রদান, অ্যাকাউন্টের বয়স ইত্যাদি।
প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা:
● এইচআর ব্যবস্থাপনা (উপস্থিতি/প্রশিক্ষণ/কর্মক্ষমতা/পারিশ্রমিক ইত্যাদি);
● প্রশাসন (নিয়ম ও প্রবিধান/মিটিংয়ের মিনিট/প্রকিউরমেন্ট ম্যানেজমেন্ট বিজ্ঞপ্তি, ইত্যাদি)
কর্মপ্রবাহ ব্যবস্থাপনা:
সূচনা, পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন, বাস্তবায়ন, এবং গুটিয়ে নেওয়া সহ অনুবাদ প্রকল্পগুলির সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করা।
প্রকল্প ব্যবস্থাপনা:
অনুবাদ প্রকল্প বিশ্লেষণ এবং প্রকৌশল সহ;অনুবাদ এবং QA টাস্ক অ্যাসাইনিং;সময়সূচী নিয়ন্ত্রণ;ডিটিপি;চূড়ান্তকরণ, ইত্যাদি
